2013-01-07
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1 登陆
1.1 在远特平台登录
在浏览器输入登录地址：http://www.yuantel.net。（如图）
输入用户名、密码、验证码，点击登陆，进入到业务管理平台。（如图2、图3）
图2
点击图3中标记的“加强版4006”按钮，进入加强版400企业总机系统。
2 功能说明介绍
2.1首页
基本信息页面中包含：
A、 号码状态（登录人姓名、号码有效期）
B、 消息中心（留言、传真）
C、 常用功能（设置向导、快捷设置、语音导航设置）
D、 系统公告
注：消息中心中，留言、传真为附加收费项，如需开通请与经销商联系。
2.2 基本设置
2.2.1公司信息
基本设置——公司信息
公司信息页面中包含：
A、 公司名称
B、 详细地址
C、 公司电话
D、 传真
E、 Email
F、 公司主页
注：以上信息均为代理商平台读取信息，用户无修改权限。
2.2.2账号设置
基本设置——账号设置
功能说明：登录系统后，进入账号设置，可以对于企业总机的人员进行管理（新增、修改、删除）。新增人员可以让企业员工与接听号码进行绑定，员工使用自己的账号就可对于接听电话进行管理（将在后续进行号码绑定中说明）。
．新增
基本设置——账号设置——新增账号
输入以下信息，点击提交（带星号的为必填项）
．修改
系统设置——人员管理——修改
选择要修改的员工图标，点击页面员工图标/员工姓名“修改”按钮，弹出修改界面。
填写要修改的信息，点击保存按钮即可。
．删除
基本设置——账号设置——选择要删除的员工图标——点击——删除
2.2.3号码绑定
基本设置——号码绑定
选择员工并在相应员工的400电话呼叫转移绑定输入框中，输入需要呼转的号码，点击保存即可。
2.2.4密码修改
基本设置——密码修改
在修改密码页面中，依次输入原密码、新密码、确认密码，点击保存，即可完成密码修改操作。
2.3高级设置
2.3.1设置向导
高级设置——设置向导
功能说明：在初次使用或尚未熟悉使用设置系统时，可按图标步骤依次完成：新增账号、号码绑定、设置语音导航三步操作，即可完成系统设置并投入使用。
注：系统在每进入下一步后，会亮起上一步操作图标（即由无色变为有色）。
2.3.2欢迎辞编辑
高级设置——语音导航设置
在语音导航设置页面中包含：
A、 欢迎词设置（用户可手动填写欢迎词信息）
B、 语音导航（分机名、分机号、是否加入语音导航、接待员工）
C、 新增分机（在系统分机尚未达到分机数量上线时，点击新增分机，弹出分机设置页面，如下图）
输入分机名、分机号、选择接待员工、选择是否加入语音导航，点击“保存”按钮，即可完成分机添加操作。
当选择加入语音导航，分机记录会自动出现在语音导航中。
注：每个分机最多可绑定3名接待员工。
D、 语音导航自动合成
当欢迎词和分机设置好后，点击保存按钮，在语音导航显示栏中，会将语音导航信息完整的显示出来。（欢迎词+分机名+请拨+分机号）
如：您好，欢迎致电！技术部请拨801，业务洽谈请拨802
E、 试听语音导航
点击“视听”按钮，可对编辑完毕的语音导航进行试听。
注：系统在合成语音导航时，需要缓冲时间，请完成设置后稍等5秒钟后，点击“试听”按钮，试听语音导航。
2.3.3黑名单
高级设置——黑名单
黑名单页面中包含：
A、 黑名单号码
B、 操作
点击操作栏中“取消屏蔽”按钮，将此条已加为黑名单的号码移出黑名单。
C、 查询
在号码输入框中，输入需要查询的号码，点击查询即可。
2.4通话详单
通话详单—— 通话记录
．在通话记录页面中包含：
A、 所有类型
B、 接听记录
C、 电子传真（若已开通，则可以在右边“操作”栏中进行在线查看/下载接收传真）
D、 语音留言（若已开通，则可以在右边“操作”栏中进行在线收听/下载语音留言）
．通话记录栏中包含：
类型：接听记录、电子传真、语音留言
号码
来电所在区域
时间
时长
应答方式：语音导航、未接听、呼叫失败
接待员工
操作：加为黑名单/取消黑名单（可根据企业需要，选择任意来电记录，点击加为黑名单，即可将此记录中来电主叫加为黑名单，此号码将无法再次拨入到400系统）
．查询
查询条件包括：
A、 号码
B、 时段
企业可根据需要，填写号码、时段进行模糊查询。
3 400包年版产品价格
基本版：2800/年
彩铃功能费：150元/年
通话录音功能：500元/年
电子传真接收功能：300元/年
语音留言功能：200元/年
增加呼转电话：500元/年/个
甘公网安备 62010002000245号
