2016-04-06
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国家统计局数据显示,2015年全国90后人口总量达2.11亿,占全国总人口的15.5%。
RET睿意德中国商业地产研究中心近期在上海、北京、广州、成都、武汉等20余个城市抽样调查1000位90后,从消费动机、消费习惯、消费偏好、消费心理等方面解读90后消费者行为特征,为实体商业圈粉支招。
RET睿意德中国商业地产研究中心今日发布《购物中心如何吸引90后消费者?》报告。报告指出,90后消费者喜欢超前消费、不盲目追求名牌与明星效应、喜欢个性化的消费体验。90后消费者特别看重自我价值,不论是品牌还是业态抑或体验活动,若能带来他们对于自我族群的认同感,他们愿意为此花费大量时间与金钱。
我们不得不承认,消费时代骤然巨变,而90后消费者,将是下一轮购物中心追逐战的必争之地,谁主谁赢得下一个黄金10年的话语权。
超7成90后习惯超前消费
旅行、娱乐、健身、汽车花销最多
随着90后成为消费主力,传统消费观念正逐步改变,上海某外资企业93年员工,Eric,任职刚满一年,已经通过某互联网金融信贷平台提前实现了美国游愿望。“刚刚参加工作,没多少积蓄,但非常渴望出国走走,现在信用贷款非常方便,很适合我。”
Eric的消费习惯在90后中并不少见,相比80后,90后家庭经济状况明显改善,年收入超30万的土豪家庭占比近三成,“衣食无忧”的他们对“金钱”概念不浓,偏好超前消费,超过70%的90后处于月光及借贷消费状态,旅行、汽车及数码产品是他们偏好的超前消费领域。
90后超前消费者最愿意在旅行、汽车、数码产品和娱乐、健身上花钱。而对于传统的服装零售,他们兴趣寥寥。大部分90后受访者都表示,他们去购物中心不是为了购物,而是为了社交和花费时光,由于电商产生的价差他们更愿意在网上消费传统零售业态。
RET睿意德中国商业地产研究中心认为购物中心在布局传统娱乐休闲业态时,可结合“旅游”“科技”类元素,打造海洋馆、水族馆、历史情景街区等营造旅游度假氛围,针对“科技控”的主题科技展、3D科技虚拟现实体验等。
线上爱社交
线下爱吃喝
作为第一代互联网原住民,90后更热衷网络社交,尤其是移动社交,以微信为例,90后用户占比达45.8%,为全年龄段最高。热衷线上社交的他们,对于购物渠道的选择有什么偏好?
超过45%的90后将实体商业作为第一消费渠道,但在服装配饰、运动户外及美容化妆三项产品类型上,线上消费比例明显高于线下,传统零售业态更易受电商冲击。具体到线下消费业态,餐饮、娱乐、休闲高于零售。