2012-09-06
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兰州网站建设体验，指的是利用网络特性，为客户提供完善的网络体验，提高客户的满意度，从而与客户建立起紧密而持续的关系。
网站体验的分类
1、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。
2、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。
3、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。
4、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。
5、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
谈到用户体验，大家脑海里会想到些什么？是网站美观、打开速度、还是网站内容？
对，这些都是很重要的的，但就这样泛泛的概念大家还是不一定就能真正理解其具体内容，而用户体验真正实际操作的话，需要怎么去做呢？
1.易于浏览。
把握主次，突出主要内容。
目前大部分行业网站的页面都差不多，以中国化工网为例，主要包含产品、企业、商机、资讯、人才、专家、会展、论坛。栏目设置清晰合理，文章和信息整合较符合用户浏览习惯。
一般行业网站中的行情价格、求购、供应等都属于商机可以整合一起，新闻、专题、杂志、访谈、技术、企业动态等都属于资讯类，尽量避免太多小栏目，子栏目设置在二级或三级，重要栏目和内容在首页上体现，突出商机和重要资讯、网站服务、登录和注册等功能。
2.操作方便。
(1)网站浏览操作方便。
行业网站用户较为关注商机信息，如求购、供应信息和展会，查阅企业信息，网站对信息资料的查询。
(2)会员使用操作方便。
对企业注册流程简化、发布信息功能、操作管理等会员使用功能尽可能操作简便和人性化。
3.页面简洁。
行业网站不像大型门户或者综合性电子商务平台，页面布局简洁大方为主，一般关注行业网站的主要以行业内人士为主，商业需要，行业专家、研究人士等，页面感官要求相对严肃，如果页面整得花里胡哨会显得不够专业。
4.服务清晰。
一个网站能够提供哪些服务，在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。很多网站都把服务内容放在网站页面最底下，有很多网站在首页的头部，或者首页滚屏的左侧，或右侧放置网站服务功能板块。
5.内容丰富。
保持信息及时更新，不断丰富网站内容，资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快，内容丰富，增加用户对网站的黏性和依赖性。
6.网站稳定。
网站服务器不稳定，被挂马，被黑客篡改数据，网站带有恶意软件，域名过期等问题都影响用户体验，比如最近上的两个大站，霏凡软件和赢时代网都出现打不开的情况，导致对这两个网站原有的良好印象打了一些折扣。如果网站长期不稳定，用户可能会决定放弃再次访问你的网站，所以保持网站稳定性，可谓重中之重。
7.注重细节。
一个行业网站页面很多，功能和服务日趋丰富，细节的体现很难把握。细节把握到位，考虑用户使用发生的意外情况，如用户使用其他浏览器或杀毒软件时是否报错等。总之，在网站改版或上线前进行多次测试，特别是在页面和功能方面更要注重细节处理。
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