2011-09-21
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作为宏点网络的一名销售人员,经常有客户会问到类似的问题。
不一定就是直接问“我们为什么要选择你们宏点网络?”可能就是说“介绍一下你们宏点网络”或者“你们有什么优势”。
我也经常自己思考总结这个问题。
十年前和我们一起成立的网络公司,很多都消失了。
在网站建设这个竞争激烈的行业内,很多公司只做产品,一锤子买卖,最后消失了;有的做产品,也做服务,但服务不到位,不能获得客户的认可,最后也消失了。
我觉得:不论是什么公司,都必须做好产品,这是个基础;此外还要做好服务,好的服务才能迎来好的口碑;公司要想发展,同时必须做好品牌。
下面我们就将从产品、服务、品牌三个方面来为您详细分析做网站为什么要选宏点。
首先,产品。
我们为客户提供量身定做的优质产品。
我们的销售人员深入细致的了解客户的需求,然后开发人员依照客户的要求进行自定义式的开发。我们有严格的质量控制与流程控制。网站制作完成后还要经过严格的测试。
首先,开发人员每实现一个功能,就需对该功能进行测试,网站整体制作完成后,开发人员还需进行整体的测试。
测试无误后,客服人员开始在网站上添加信息,同时测试各种图片、文字、flash等功能是否能够正常实,现版式是否出现异常等。
若发现问题,则交由开发人员进行修改,然后再从头进行一遍完整的测试。
测试完成后,销售人员会再进行一番测试,除了测试功能版式外,还需确定是否符合客户的要求。
销售人员测试无误后,才会提交客户进行测试。
也就是说,我们的每一个网站的完成,都会经历至少五遍完整的测试。严格的质量控制是我们提供高质量产品的基础与保证。
第二,服务。
我们为客户提供完善的服务。
除了初期的域名空间注册、网站备案,我们还为客户提供量身定做的网站维护服务。
网站维护服务包含信息添加、安全维护、网站推广、增值广告服务等网站维护的全方位内容。
此外,我们还为客户提供免费的增值服务。通过这些完善的服务,使我们的客户在网站建设前中后的整个过程中省心、省力、省事。
第三、品牌。
我们宏点网络已经成为兰州网站建设行业内一个比较有名的品牌。
这并不是吹出来的。这是由良好的产品、良好的服务、良好的口碑结合所产生的必然反映。
这两天我见了三位新客户。他们在跟我沟通时,共同的一句话是:“我是听我朋友介绍你们宏点的。”这句话让我十分自豪,这就是我们的口碑,我们的品牌。
我们宏点网络成立十多年,客户超过500家。
兰州很多的大型企业,比如国芳、黄河、莫高、瑞达、公交集团等等都是我们的老客户。
我们靠我们的产品与服务、靠我们的口碑与品牌,发现客户,留住客户并与客户实现双赢。