1、该平台管理完善，拓展平台宽泛。推广媒介多元化，比较符合我司要求:
2、可以满足客户的个性化要求且对客户的忠诚度较高:
3、服务意识较强，随叫随到，客服人员技术过硬，态度好，有耐心:
4、平台的开发能力强，运维体系健全，能够在第一时间了解客户需求，沟通合作顺畅
5、运维中央处理器，接收客户事件报告并及时予以处理、回访:
需要改进:增加问访及回访频率，所有出现或即将出现的问题需提前告知。
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